Preču atgriešana / apmaiņa

Interneta veikala pircējiem, izvēloties preces saņemšanu ar piegādi, nav iespējas pielaikot preci pirms iegādes, un var gadīties, ka iegādātā apakšveļa neder. Šādos gadījumos pircējam ir iespēja 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža pazinot so faktu pa e-pastu: infomami.lv@gmail.com
un vienoties par preces atgriesanas laiku un vietu.

Atgriezto preci var samainīt pret jebkuru citu preci no interneta veikala www.mami.lv (ar piemaksu vai pārmaksas atgriešanu) vai saņemt atpakaļ samaksāto preces vērtību bez piegādes maksas, kas 5 darba dienu laikā pēc atgrieztā sūtījuma saņemšanas, bet ne vēlāk kā 30 dienu laikā no rakstveida atteikuma saņemšanas dienas, tiks atmaksāta uz pircēja norādīto bankas kontu.

Uzmanību! Saskaņā ar MK noteikumu Nr.207 15.3 punktu SIA “MAMI” nepieņem atpakaļ zeķbikses, zeķes un citas neatvietojamas preces vai preces, kuras pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, kā arī apakšveļu, ja nav ievērotas Preču pielaikošanas prasības, izņemot brāķa gadījumus.

Preču atgriešanas noteikumi:

- Prece nedrīkst būt lietota;

- Precei jāatbilst higiēniskām prasībām saskaņā ar Preču pielaikošanas prasībām;

- Precei ir jābūt nebojātā oriģinālajā iepakojumā;

- Precei jābūt ar visām oriģinālām preces birkām un svītrkodiem;

- Pirms preces atgriešanas jāaizpilda un jānosūta Preču atteikuma veidlapa;
- Preču atteikuma veidlapā jānorāda vai vēlaties:

atgriezto preci apmainīt pret citu preci (precizējiet modeli, krāsu, izmēru),
saņemt atpakaļ samaksāto preces vērtību;

- Pircējs sedz visus ar preču atgriešanu saistītos izdevumus (izņemot brāķa gadījumus);
- Brāķa vai nepareizas preces pegādes gadījumā sūtot preci pa pastu jāpievieno čeks par atpakaļ sūtīšanas izdevumiem;

- Ja pircējam bijusi piemērota bezmaksas piegāde un tiek atgrieztas vairāk kā puse no pasūtītajām precēm, SIA “MAMI” patur tiesības ieturēt piegādes izmaksas saskaņā ar Piegādes cenām un kārtību, kas norādītas sadaļā „Darījuma nosacījumi„ .

- Strīdīgu jautājumu gadījumā par brāķi tiek nozīmēta ekspertīze.

Ja Jums rodas neskaidrības, sazinieties ar mums pa tālruni 27 620 000 vai rakstot uz e-pastu infomami.lv@gmail.com

Preci atpakaļ jāsūta uz: